Памятка для пассажира отменённого рейса | Туристическое агенство Viva-tour Черкассы Туристическое агенство Viva-tour Черкассы

Лучшее турагентство города Черкассы

г. Черкассы, ул. Сержанта Жужомы, 3, кв. 2

(068) 684-24-77        (050) 464-75-59        (097) 824-67-57         (093) 201-67-68

Выберите удобный способ поиска

Обратите внимание, при заказе с сайта мы вам вернем 5% от стоимости

Памятка для пассажира отменённого рейса

Памятка для пассажира отменённого рейса

Не паникуйте, если увидели на табло информацию об отмене или задержке рейса. Вы не опоздали на самолёт — и это уже хорошо.

Подойдите к стойке регистрации вашей авиакомпании. А если авиакомпания небольшая и у неё нет своего представителя в зале, то узнайте у сотрудников аэропорта, к кому вы можете обратиться за дальнейшими инструкциями. Авиакомпания дорожит своей репутацией, бросать пассажиров без чётких инструкций она не станет.

Обязательно поставьте отметку на билете об отмене или задержке рейса.

Если причина отмены — стихийные бедствия или техническая неисправность, то вам скажут ориентировочное время, когда можно будет вылететь. Если нелётная погода в месте приземления, вам могут предложить другой аэропорт, у которого есть разрешение принять ваш борт.

В зависимости от времени ожидания следующего рейса вы можете рассчитывать на:

  • через 2 часа – прохладительные напитки и 2 телефонные или электронных сообщения,
  • через 4 часа – горячее питание, и далее каждые 6 часов днем (или 8 часов ночью),
    каждые 6 часов ночью (8 часов днем) – бесплатное размещение в гостинице (и доставку до нее и обратно).

Не скромничайте и не пытайтесь хоть как-то устроиться на неудобных креслах аэропорта. Напомните сотрудникам авиакомпании об их обязанностях перед пассажирами при задержке рейса.
Собирайте все чеки и квитанции за питание и проживание за время вашего вынужденного ожидания. Эти документы потом можно будет приложить к претензии в адрес авиакомпании.

Туристическое агентство Viva-Tour Черкассы, Viva-Tour, турагентство Черкассы, горящие туры, самые низкие цены на туры, туры из Черкас, горящие туры из Черкас. Туры в Египет, Турцию, Кипр, Крит, Грецию, Испанию, Италию, Хорватию, Черногорию, Францию, Эмираты, Гоа, Бали, Шри-Ланку, Таиланд, Доминикану.


Фотоотчеты наших клиентов