Советы от Viva-Tour: что делать, если Ваш рейс задержали

Советы от Viva-Tour: что делать, если Ваш рейс задержали

Типичные ошибки:
  1. В растерянности Вы ходите по аэропорту, таская за собой тяжелые чемоданы.
  2. Грустно сообщаете близким и друзьям по телефону, что Ваш рейс задержали и все плохо.
  3. Покупаете очень дорогую воду в бутылках и “золотые бутерброды”.
Что нужно делать:
  1. Если время ожидания менее 2-х часов – спокойно потребуйте у представителя авиакомпании организовать хранение багажа.
  2. Если время ожидания до вылета более 2-х часов – не спешите тратить деньги на звонки. Перевозчик обязан Вам предоставить 2 телефонных звонка или 2 сообщения по электронной почте.
  3. Если ждать нужно более 4-х часов, то в таком случае Вы можете строго спросить у представителя авиакомпании, чтобы Вам предоставили горячий обед и прохладительные напитки, а потом также уточнить, когда будет ужин.